سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وإشعار حماية البيانات الشخصية (KVKK)

نحن في Tulpars Global Logistics («الشركة») نولي أمن بياناتك الشخصية أهمية كبيرة. وقد أُعدّ هذا النص وفقاً للقانون التركي رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية («KVKK») لإعلامك بالأغراض والطرق التي تُعالَج بها البيانات الشخصية التي نحصل عليها عبر موقعنا الإلكتروني ونماذجنا.

1. مسؤول البيانات

تتولّى Tulpars Global Logistics معالجة بياناتك الشخصية بصفتها مسؤولة البيانات. العنوان: Tuna Mahallesi 722. Sokak No:30, Esenler/إسطنبول، تركيا. البريد الإلكتروني: info@tulpargloballogistics.com. الهاتف: ‎+90 542 276 67 94.

2. البيانات الشخصية التي تتم معالجتها
  • بيانات الهوية والتواصل: الاسم، اسم العائلة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
  • بيانات الطلب: وزن الشحنة وأبعادها، موقعا الاستلام والتسليم، محتوى الرسالة
  • بيانات أمان المعاملات: عنوان IP، معلومات المتصفح، الصفحة التي أُرسل منها النموذج وتاريخ الإرسال
3. أغراض معالجة البيانات الشخصية
  • دراسة طلبات عروض الأسعار وتقديم عرض سعر لك
  • الرد على طلبات التواصل وتخطيط خدمة النقل
  • إرسال النشرة الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني التعريفية في حال موافقتك
  • ضمان أمن الموقع الإلكتروني ومنع إساءة استخدامه
  • الوفاء بالالتزامات الناشئة عن التشريعات
4. الأسس القانونية

تُعالَج بياناتك الشخصية استناداً إلى الأسس القانونية الواردة في المادة 5 من قانون KVKK، وهي: ارتباط المعالجة مباشرةً بإبرام عقد أو تنفيذه، وضرورتها لوفاء مسؤول البيانات بالتزاماته القانونية، والمصلحة المشروعة لمسؤول البيانات شريطة ألا تضر بحقوقك وحرياتك الأساسية. أما النشرة الإخبارية فلا تُرسل إلا بناءً على موافقتك الصريحة.

5. نقل البيانات الشخصية

يجوز، في حدود الأغراض المذكورة أعلاه، نقل بياناتك الشخصية إلى مزوّدي خدمات استضافة الموقع والبريد الإلكتروني، وإلى الناقلين والمخلّصين الجمركيين وشركائنا بالقدر اللازم لتنفيذ خدمة النقل التي تطلبها، وكذلك إلى الجهات والمؤسسات العامة المخوّلة قانوناً. وتتم عمليات النقل إلى الخارج التي تقتضيها خدمات النقل الدولي وفقاً للمادة 9 من قانون KVKK.

6. مدة الاحتفاظ

يُحتفظ ببياناتك الشخصية طوال المدة التي يقتضيها غرض المعالجة ومدد الاحتفاظ المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية عند انتهاء هذه المدد.

7. ملفات تعريف الارتباط وخدمات الجهات الخارجية

لا يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبّع. ولعرض الموقع، تُحمَّل بعض الخطوط عبر خدمة Google Fonts، وقد تعالج Google عنوان IP الخاص بك أثناء ذلك.

8. حقوقك بموجب قانون KVKK

وفقاً للمادة 11 من قانون KVKK، يمكنك ممارسة الحقوق التالية بالتقدّم بطلب إلى شركتنا:

  • معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج، وطلب معلومات بشأنها في حال معالجتها
  • معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقاً له
  • معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات داخل تركيا أو خارجها
  • طلب تصحيحها إذا كانت ناقصة أو غير صحيحة
  • طلب حذفها أو إتلافها وفقاً للشروط المنصوص عليها في قانون KVKK
  • طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف
  • الاعتراض على أي نتيجة في غير صالحك تنشأ عن تحليل البيانات بأنظمة آلية حصراً
  • المطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن المعالجة غير القانونية
9. طريقة تقديم الطلب

يمكنك إرسال طلباتك المتعلقة بحقوقك عبر البريد الإلكتروني إلى info@tulpargloballogistics.com، وتُعالَج الطلبات مجاناً خلال 30 يوماً كحدّ أقصى.

آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026

Tulpars Global Logistics