سیاست حریم خصوصی

سیاست حریم خصوصی و اطلاعیه حفاظت از داده‌های شخصی (KVKK)

ما در Tulpars Global Logistics («شرکت») برای امنیت داده‌های شخصی شما اهمیت قائلیم. این متن بر اساس قانون شماره 6698 ترکیه درباره حفاظت از داده‌های شخصی («KVKK») تهیه شده است تا شما را از اهداف و نحوه پردازش داده‌های شخصی که از طریق وب‌سایت و فرم‌های ما گردآوری می‌شوند آگاه کند.

۱. کنترل‌کننده داده‌ها

داده‌های شخصی شما توسط Tulpars Global Logistics در مقام کنترل‌کننده داده‌ها پردازش می‌شود. نشانی: Tuna Mahallesi 722. Sokak No:30, Esenler/استانبول، ترکیه. ایمیل: info@tulpargloballogistics.com. تلفن: ‎+90 542 276 67 94.

۲. داده‌های شخصی پردازش‌شده
  • اطلاعات هویتی و تماس: نام، نام خانوادگی، نشانی ایمیل، شماره تلفن
  • اطلاعات درخواست: وزن و ابعاد بار، محل بارگیری و تحویل، متن پیام
  • اطلاعات امنیت تراکنش: نشانی IP، اطلاعات مرورگر، صفحه و تاریخ ارسال فرم
۳. اهداف پردازش داده‌های شخصی
  • بررسی درخواست‌های قیمت و ارائه پیشنهاد قیمت به شما
  • پاسخ به درخواست‌های تماس شما و برنامه‌ریزی خدمات حمل
  • ارسال خبرنامه و ایمیل‌های اطلاع‌رسانی در صورت رضایت شما
  • تأمین امنیت وب‌سایت و پیشگیری از سوءاستفاده
  • انجام تعهدات ناشی از قوانین و مقررات
۴. مبانی قانونی

داده‌های شخصی شما بر اساس مبانی قانونی مندرج در ماده 5 قانون KVKK پردازش می‌شوند؛ یعنی ارتباط مستقیم پردازش با انعقاد یا اجرای قرارداد، ضرورت آن برای انجام تعهدات قانونی کنترل‌کننده داده‌ها، و منافع مشروع کنترل‌کننده داده‌ها به شرط آسیب نرساندن به حقوق و آزادی‌های بنیادین شما. ارسال خبرنامه تنها بر اساس رضایت صریح شما انجام می‌شود.

۵. انتقال داده‌های شخصی

داده‌های شخصی شما، در محدوده اهداف یادشده، ممکن است به ارائه‌دهندگان خدمات میزبانی وب‌سایت و ایمیل، به حمل‌کنندگان، کارگزاران گمرکی و شرکای تجاری ما تا حدی که برای انجام خدمات حمل درخواستی شما لازم است، و نیز به نهادها و سازمان‌های دولتی دارای صلاحیت قانونی منتقل شوند. انتقال به خارج از کشور که لازمه خدمات حمل بین‌المللی است، مطابق ماده 9 قانون KVKK انجام می‌شود.

۶. مدت نگهداری

داده‌های شخصی شما در طول مدتی که هدف پردازش اقتضا می‌کند و مدت‌های نگهداری پیش‌بینی‌شده در قوانین مربوط نگهداری می‌شوند و با پایان این مدت‌ها حذف، نابود یا ناشناس‌سازی می‌شوند.

۷. کوکی‌ها و خدمات شخص ثالث

در وب‌سایت ما از کوکی‌های تبلیغاتی یا ردیابی استفاده نمی‌شود. برای نمایش سایت، برخی قلم‌ها از طریق سرویس Google Fonts بارگذاری می‌شوند و در این فرایند ممکن است نشانی IP شما توسط Google پردازش شود.

۸. حقوق شما بر اساس KVKK

بر اساس ماده 11 قانون KVKK، می‌توانید با مراجعه به شرکت ما از حقوق زیر استفاده کنید:

  • آگاهی از اینکه داده‌های شخصی شما پردازش می‌شود یا خیر و در صورت پردازش، درخواست اطلاعات درباره آن
  • آگاهی از هدف پردازش و اینکه آیا داده‌ها مطابق آن هدف استفاده می‌شوند
  • آگاهی از اشخاص ثالثی که داده‌ها در داخل یا خارج از ترکیه به آن‌ها منتقل شده است
  • درخواست اصلاح داده‌ها در صورت ناقص یا نادرست بودن
  • درخواست حذف یا نابودی داده‌ها در چارچوب شرایط پیش‌بینی‌شده در KVKK
  • درخواست اطلاع‌رسانی اصلاح، حذف یا نابودی داده‌ها به اشخاص ثالثی که داده‌ها به آن‌ها منتقل شده است
  • اعتراض به نتیجه‌ای به زیان شما که صرفاً از تحلیل با سامانه‌های خودکار حاصل شده است
  • مطالبه جبران خسارت در صورت زیان دیدن بر اثر پردازش غیرقانونی
۹. نحوه درخواست

می‌توانید درخواست‌های مربوط به حقوق خود را به نشانی info@tulpargloballogistics.com ایمیل کنید. درخواست‌ها حداکثر ظرف 30 روز و به‌صورت رایگان رسیدگی می‌شوند.

آخرین به‌روزرسانی: 19 اکتبر 2026

Tulpars Global Logistics